TDR diseño y coordinación de plataforma de formación sobre Digital Organizing

El Instituto Novact de Noviolencia: 

El Instituto Novact de Noviolencia es una asociación sin ánimo de lucro dedicada a la transformación de conflictos y la construcción de paz. Hace más de 20 años que trabaja en la región Euromediterránea.   

El compromiso de NOVACT es impulsar cambios en contextos frágiles y afectados por conflictos, creando políticas transformadoras que promuevan la paz, defiendan el espacio cívico, generen seguridad humana, justicia ecológica, justicia de género, digital y prevengan los abusos de empresas, para que las mismas comunidades puedan tomar decisiones que afectan al futuro.   

NOVACT está cerca de los movimientos sociales a través de una estrategia de protección integral, entendiendo que para la transformación social es crucial trabajar sobre la fuerza colectiva de las personas. 

Nuestra visión del Digital Organizing 

NOVACT busca capacitar a representantes de asociaciones, movimientos sociales y activistas de la Región Euro-mediterránea para aprovechar el potencial de la tecnología para continuar trabajando por el cambio social. Igualmente, buscamos generar conciencia crítica en entornos digitales, garantizar los derechos humanos también en las tecnologías y algoritmos para promover que las transformaciones digitales y la automatización de los procesos sociales protejan a las personas más vulnerables.  

El deseo de NOVACT es establecer una plataforma que recoja un conjunto de cursos auto-gestionados que formen sobre los siguientes temas: (1) Introducción al Digital Organizing: ¿Qué es el Digital Organizing? ¿Qué estrategias digitales son efectivas? (2) Organización Digital Intermedia: Avanzando en estrategias digitales para la organización, incluyendo análisis más profundo y tácticas avanzadas. (3) ¿Cómo movilizar a seguidores de manera efectiva?: Estrategias para movilizar y comprometer de manera efectiva a seguidores y simpatizantes en una causa. (4) Gestión Avanzada de Campañas: Gestión estratégica y táctica de campañas, incluyendo planificación, ejecución y evaluación avanzada. (5) Seguridad Digital: Prácticas y herramientas para garantizar la seguridad en línea y proteger la información sensible y la privacidad de los activistas. (6) Activismo Ecofeminista: Exploración de la intersección entre el activismo ambiental y el feminismo, y estrategias para abordar estas problemáticas de manera integrada. (7) Planificación de Intervenciones para la Construcción de Paz: Métodos y enfoques para planificar intervenciones efectivas en contextos de construcción de paz y resolución de conflictos. (8) Defendiendo a los que defienden. Autoprotección durante la lucha: Herramientas y técnicas para la autoprotección física, emocional y digital de los activistas durante la lucha por causas sociales. (9) Estrategias de Resistencia Civil Masiva: Estudio de estrategias y tácticas de resistencia civil no violenta para generar cambios sociales significativos. (10) Periodismo en línea: Fundamentos y prácticas del periodismo en línea, incluyendo ética, técnicas de investigación y producción de contenido digital. (Proyecto en colaboración con Reporteros Sin Fronteras). 

La clave de nuestro enfoque se basa en trabajar en todo momento en tres líneas de actuación: (1) asegurar que las personas titulares de derechos aceleren su proceso de capacitación en lo digital y (2) mejoren su comprensión y sus capacidades para influir, construir movimientos y cambiar políticas en el entorno digital. (3) Dar claves para influir en la manera en que actores públicos y privados automatizan decisiones mediante algoritmos, reproduciendo sesgos y vulneraciones sociales. 

Para ello, NOVACT quiere crear un espacio formativo en su página web con todos los cursos que ofrece. Así como, generar el contenido de los cursos de manera estructurada y atractiva para las personas participantes. 

 Descripción del servicio esperado: 

La persona coordinadora del Digital Organizing se encargará de poner en marcha este espacio, diseñar los cursos, servir de enlace con los y las formadores/as, asegurarse de que la plataforma funciona correctamente y de que los cursos son accesibles.  

Esta persona será también el punto focal interno de NOVACT, reuniendo todas las necesidades de los distintos proyectos y estrategias de NOVACT y asegurándose de que se adaptan el formato y el contenido de los cursos. 

 Principales características del servicio: 

Los cursos deben poder cursarse íntegramente online y deben poderse gestionar íntegramente de forma autónoma y autogestionada: desde la inscripción, el seguimiento del curso, la auto-evaluación y la recepción de un diploma de cumplimiento del curso. También deben ser una base que se pueda complementar en formato híbrido (presencial y online) cuando los proyectos lo requieran.  

Presentación general: 

Se prevén realizar 10 cursos: 

• #Course 1:  Introduction to Digital Organizing (English, Arabic) 
• #Course 2: Grassroots Storytelling academy (English, Arabic) 
• #Course 3:  Intermediate Digital Organizing (English, Arabic) 
• #Course 4: How to mobilize effective supporters?  (English, Arabic) 
• #Course 5:  Advanced Campaign Management  (English, Arabic)  
• #Course 6: Facing Massive Surveillance: Seguridad Digital  (English, Arabic)  
• #Course 7: Planning Peacebuilding Interventions (English, Arabic)    
• #Course 8: Massive Civil Resistance Strategies (English, Spanish) 
• #Course 9: Periodismo online (English, Arabic) 
• #Course10: Comunicación transformadora (Español, catalán) 

Cada curso debe estar disponible en 2 idiomas. Preferentemente inglés y árabe, con el formador hablando en uno de los dos idiomas, pero con todos los materiales disponibles en ambos idiomas.  Algún curso puede estar en catalán y castellano. 

 Expectativas sobre el diseño de cada curso: 

• El curso debe estar presentado en la web de NOVACT, apartado de formaciones. 
• Debe contener un texto descriptivo, el profesorado, los objetivos del curso 
• Debe contener una fotografía atractiva que presente el curso 
• Debe contener un link que dirija a la plataforma (Moodle o similares) donde podrá seguirse el curso de forma efectiva. El link de la web debe dirigir al curso en cuestión escogido, no a la plataforma genérica. 
• Cada curso debe tener una presentación en 3 idiomas: Catalán, castellano e inglés 
• La web de NOVACT (ww.novact.org) debe contener esta información para cada uno de los cursos ofertados. 
• La web debe contener también la presentación y el link a los cursos que NOVACT oferta en la Escuela de Activismo que gestionamos con Greenpeace.  

 Plataforma online de los cursos 

• Para poder realizar el espacio formativo de los cursos apostamos por crear una plataforma (tipo moodle o similares) que recoja el contenido de los cursos. 
• La plataforma debe estar preparada para ofrecer cursos en catalán, castellano, inglés y árabe. 
• La plataforma debe exigir inscribirse sin que sea necesaria una confirmación externa. Queremos que este paso sea ágil y no implique una espera. Pero queremos tener un seguimiento de las personas que empiezan a hacer el curso y saber su lengua, email, origen y nombre. 
• Todos los cursos de NOVACT y materiales deben estar disponibles en esta plataforma de forma fácil e intuitiva. 
• La plataforma debe estar diseñada según el manual de comunicación externa de NOVACT que facilitará la Responsable de Comunicación de NOVACT -Júlia Ponti julia.ponti@novact.org 
• La plataforma debe ofrecer la posibilidad de que las personas que superen el cuestionario de auto-evaluación reciban de forma automática un diploma de haber realizado el curso. El diploma debe estar en la lengua de ejecución del curso y debe contener el nombre de la persona que se ha inscrito y lo ha realizado. 

 Contenidos del curso:  

Se prevén realizar 10 cursos. 

• Cada curso se organizará en 10 módulos 
• Los primeros 9 módulos contendrán un vídeo de un máximo de 10 minutos. 
• El vídeo puede intercalar al profesor/a con la presentación de un power point. 
• El formato y estructura del video debe ser equivalente y con el mismo estilo en cada curso. 
• Cada módulo debe disponer de lecturas obligatorias seleccionadas y relacionadas con cada módulo. No más de 20 páginas por módulo. 
• Cada módulo debe contener un recurso de evaluación que pruebe si se ha comprendido el módulo: juegos, tests, actividades ad hoc. 
• El décimo módulo debe ser un cuestionario de autoevaluación.  
• Si superan correctamente el cuestionario recibirán de forma automática el diploma del curso personalizado. 
• A pesar de que esta es la metodología propuesta, Novact está abierto a escuchar y valorar propuestas de mejora o de re-organización de los cursos en función de su experiencia.  

Objetivos principales del servicio esperado: 

• Diseñar junto al profesorado seleccionado el contenido de los cursos de Digital Organizing (seguimiento, contenido, cumplimiento de los plazos…). 
• Coordinar la aprobación de NOVACT en las diversas fases de conceptualización de los cursos y selección del profesorado. 
• Crear una plataforma para cursos digitales autónomos vinculada a la página web de NOVACT (se inscriben y se registran). 
• Cada alumno tiene su espacio donde puede realizar el curso a su ritmo. 
• Cada alumno acaba el curso con una autoevaluación que le permite obtener un certificado.   
• Cada curso está diseñado a partir del contenido propuesto por una persona experta, formadora en este tema. 
• Cada curso tiene el mismo diseño interactivo y adaptado a la plataforma. 
• Hay que asegurar que NOVACT pueda seguir usando la plataforma de manera autónoma añadiendo, modificando o suprimiendo cursos según necesidades  

 Productos que debe facilitar la persona o empresa que realice el servicio: 

• Una plataforma de cursos digitales de NOVACT (integrada a una plataforma conocida o creación de una plataforma tipo Moodle). 
• Generar el contenido y los materiales de 10 cursos digitales interactivos y autónomos en inglés y árabe.  
• Asegurar que estos contenidos y materiales están disponibles a la plataforma. 
• Crear un manual de funcionamiento (cómo subir los materiales, como modificar el curso, como añadir o suprimir cursos, etc.) 

 Detalles de tareas y calendario: 

• Contactar a la plataforma elegida para diseñar el modelo de curso (cada curso seguirá el mismo modelo). 
• Contactar a los y las profesores/as para cada curso para adaptar el contenido al formato de la plataforma (según diseño elegido). 
• Hacer el seguimiento con los y las profes para subir los materiales adecuados para la plataforma (videos, quizz, textos, etc.). 
• Asegurar la traducción/subtítulos de los materiales para tener todos los contenidos en inglés y árabe – contactando y haciendo seguimiento con los traductores.  
• Subir los cursos a la plataforma según el calendario acordado, y asegurar que todo está listo para empezar los cursos.  

Etapa	Fecha limite
Se hace pública la licitación	5 de abril de 2024
Se cierra el período de recepción de ofertas de la licitación	26 de abril de 2024
Se selecciona y contrata a la persona/equipo/empresa a cargo de ejecutarla	30 de abril de 2024
A propuesta del contratado/a se acuerda la plataforma seleccionada y una propuesta de profesora a cargo de cada curso. La propuesta de la persona contratada debe incorporar una propuesta detallada de curso que será replicada en el resto de cursos. Esta propuesta debe ser aprobada previamente.	6 de Mayo de 2024
Se contacta al profesorado propuesto y se graban los vídeos, se seleccionan las lecturas obligatorias y se realizan los quizs y tests de cada módulo.	31 de mayo de 2024
Se sube a la plataforma toda la información generada asegurando que se automatice el proceso de inscripción y el proceso de obtención del diploma. Es imprescindible que sea de fácil acceso conocer las personas que han realizado cada curso.	14 de junio de 2024
Se suben a la web de Novact, apartado presentación, las presentaciones de todos los cursos con foto asociada y en 3 idiomas.	14 de junio de 2024
Se realiza un test general para asegurar su funcionamiento	17 de junio de 2024
Si funciona correctamente, finalización del contrato	18 de junio de 2024

 Competencias buscadas en el experto/a 

• Persona con experiencia en creación de formaciones digitales.
• Experiencia en e-learning y plataformas de formación.
• Experiencia en diseño de curso/contenido digital.
• Conocimientos en pedagogía digital y no digital.
• Perspectiva de educación popular con herramientas y métodos basados en lo participativo.
• Inglés fluido, conocimiento del árabe, castellano y catalán es un plus.

Presupuesto: 

Se espera que cada licitante presente una propuesta financiera que contemple todos los impuestos necesarios para la ejecución de este servicio. El monto máximo permitido para el presupuesto global del servicio no deberá superar los 8.500 euros.  

 Criterios de valoración de propuestas: 

• Criterios esenciales (Sí / No) Compresión y adecuación de la oferta a lo solicitado en TdR.
• Oferta económica (20%) Se evaluará propuesta financiera.
• Criterios técnicos (60%) Cronograma de ejecución , Rigor metodológico y CVs participantes en el equipo de consultoría, incluida experiencia previa acreditada en trabajos similares.
• Criterios deseables (20%) Originalidad e innovación de la propuesta   

 Condiciones contractuales 

Aquella/s persona/s con la que se desarrolle este trabajo establecerán una relación contractual con NOVACT en la que se fijarán el precio del servicio y los plazos de entrega. En relación a estos últimos, se plantean los plazos de entrega previstos en el calendario de tareas incluído en estos términos de referencia. Las especificaciones finales de pago se verán reflejadas en el contrato firmado entre ambas partes.  

 Envío de propuestas 

Aquellas personas interesadas en presentar una oferta para este servicio de consultoría, deberán presentar la siguiente documentación: 

1. La propuesta económica.
2. El currículum de la persona que realizará el servicio señalando los trabajos anteriores relevantes para esta oferta. En caso de que se trate de un equipo, se requiere el CV de la persona que liderará el equipo y se coordinará con NOVACT para su ejecución. 
3. Una propuesta metodológica básica que proponga:
   1. Una o varias plataformas digitales que podrían acoger los cursos
   2. Un listado de profesorado potencial para cada curso. 
   3. Una propuesta metodológica sobre cómo plantear los cursos y asegurar que sean motivantes para los/as participantes. NOVACT ha realizado una propuesta en este documento, pero estamos abiertas a replanteamientos. 

El plazo para el envío de ofertas finaliza el 26 de abril a las 23h59. Las ofertas deberán ser remitidas a lucille@novact.org.